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Fernando Flores Labra
Ingeniero Civil, Doctor en Filosofía del Lenguaje, Político, Empresario y Emprendedor.
Senador de la República de Chile, Región de Tarapacá, por el período 2002-2010. Presidente de la Comisión de Defensa, y Comisión Especial por la Sociedad del Conocimiento. Director de la Fundación País Digital, Fundador de la Fundación Mercator, Fundador de la Fundación Región y Desarrollo, Fundador y miembro de Chileprimero. Fundador y Presidente del Colegio Altamira.
Hombre multifacético, es reconocido como uno de los pensadores más importantes de la actualidad en el ámbito de la gestión y de la acción emprendedora.
Habiéndose probada exitosa en una serie de casos de estudio, su teoría comenzó a emerger como la base de una nueva comprensión del trabajo. En 1979, Fernando Flores presentó una nueva comprensión de las comunicaciones y del rol de los computadores. Basándose en la Teoría de los Actos de Habla de J. L Austin, y en la Teoría de los Compromisos de J. Searle, Flores planteó que gran parte de la coordinación humana ocurre en lo que denominó "conversaciones para la acción", a través de las solicitudes, de las promesas y del cumplimiento de los compromisos entre las personas, y sostuvo que la importancia de los computadores consiste en facilitar este trabajo de coordinación más que en el simple procesamiento de datos.
A fines de los años '80, demostró que el ciclo básico de la coordinación reaparece en varios niveles de las organizaciones, y no sólo entre los individuos, y que la organización misma puede ser vista como una red de circuitos y de flujos de trabajo recurrentes. Esto se convirtió en la base de un sistema de gestión de flujos y circuitos producido y patentado por Action Technology, que se ha probado como significativa en la mejora de la productividad y en la satisfacción de clientes y empleados de las empresas. A pesar de haber sido concebido originalmente para los contextos de negocios, el sistema se ha demostrado útil para mapear los procesos de coordinación humana en cualquier dominio.
Desempeñándose como consultor de empresa, han sido clientes suyos compañías de gran tamaño, y organizaciones de USA, Canadá, México, Chile, Italia, Suecia, Francia, y Suiza, entre otros.
Entre sus publicaciones destacan, hasta la fecha, y entre otras:
- "Understanding Computer and Cognition", 1987, escrito con Terry Winograd, una reinterpretación de las redes computacionales y su conexión con la filosofía;
- "Inventando la Empresa del siglo XXI", "Construyendo Confianza en los Negocios, la Política, en las Relaciones y en la Vida", co-escrito con Robert C. Solomon;
- "Abrir Nuevos Mundos: Acción Emprendedora, Acción Democrática y Cultivo de la Solidaridad", en conjunto con Charles Espinosa y Hubert Dreyfus.
* Página personal: www.fernandoflores.cl




